ネットショップを始めよう！ - 個人情報保護の取り扱い

インターネットでお店をしよう

個人情報の取り扱い記載
（個人情報保護方針・プライバシーポリシーの記載例）

ホームページには個人情報の取り扱いの記載も忘れずに！

2005年4月より施行された「個人情報保護法」ですが
この「個人情報保護法」はネットショップを運営の場合も該当します。

ホームページ上に「個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」の記載は
忘れずに記載して下さい。

＜個人情報保護法とは＞

日本における個人情報保護のために制定された
事業者に対する個人情報保護の義務を規定した法律です。

個人の権利と利益を保護するために、個人情報を取扱う事業者に対して
　　個人情報の取り扱い方法を定めた法律です。

＜個人情報の定義とは？＞

●個人の氏名、住所、生年月日、電話番号はもちろん個人情報になりますが、
　　防犯カメラに記録された映像や音声でといった事も
　　本人を識別できるものであれば個人情報となります。
　　（今はニュース映像でも通行人の顔にもモザイクがありますね）

●数字と記号からなるメールアドレスやIDなどは
　それ自体では本人を特定できませんが、
　もし他の情報と照合することによって容易に特定の個人を識別することが
　できれば個人情報となります。

●例えば第三者にとっては個人を特定できないIDも、
　　社内にIDと住所・氏名・電話番号などが対応している情報がある場合は
　　そのIDは個人情報となります。

●Cookie（クッキー）等のWeb-beacon（ウェブ・ビーコン）についても、
　個人情報に絡めて収集し、データベース化すれば個人情報となりますので
　注意が必要になります。

＜個人情報保護法の対象企業は？＞

●個人情報を5000件以上を持つ企業（ショップ）が対象です。
　　※オープン当初はそれほど個人情報が無いですが、売り上げを伸ばしていけば
　　　いずれ5000件にはなりますのできちんと把握しておきましょう。

ではホームページに載せる「個人情報保護の取り扱いについて」の記載例を
みてみましょう！
又、他のお店の「個人情報保護の取り扱い」のページも参考に見てみましょう。

＜収集した個人情報の利用について＞

●収集した個人情報の利用について
当社（ショップ名）は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および当社との取引状況等の情報を、商品の発送、カタログやＤＭの送付、メールマガジンの配信・アンケート・アフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのために使用します。

ただしご案内等が不要になられた場合は、（***@***shop.com.）まで
「配信停止の旨」をご連絡頂ければ配信を停止させて頂きます。

＜個人情報の提供について＞

●当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、
　　以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。

(1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
(2) クレジットカード会社よりカード不正利用の調査の為の照会があった場合
(3) 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合

＜その他の記載＞

● クッキー（cookie）について
お客様が当ショップのウェブサイトを再度訪問された時に、
より便利に閲覧して頂くためにご使用のコンピュータを識別するクッキー（cookie）と呼ばれるデータをハードディスクに記録することがあります。

なお、クッキーはお客様個人を識別するものではありません。
お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定を変更することにより当ショップのウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能になります。

これにより当ショップのウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。

●ログについて
お客様が当ショップのウェブサイトをアクセスされたことについて、
その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。
このアクセスログは個人を特定できる情報を含むものではありません。

今後のサイトの利便性向上のためや、利用状況に関する統計・分析などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

●ＳＳＬについて
当社ウェブサイトでは、会員登録および、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL（Secure　Socket　Layer）　による暗号化通信を使用し、会員のみなさまの個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

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