ネットショップと実店舗の違いとは？

インターネットのブロードバンド化の普及とネットショップの認知度UP
でネットショップが増加！
まずネットショップと実店舗の違いを見ていきましょう！

インターネットのホームページ上で物販・情報・サービス等の 販売をしているお店の名称は ネットショップ・オンラインショップ・WEB（ウェブ）ショップなどと呼ばれます。 を当サイトではネットショップと統一させて説明させて頂きます。 1.実店舗とネットショップの違い 実店舗 ネットショップ 営業時間 営業時間内のみ 年中無休の24時間営業 店員の対応 忙しさや体調・人により接客レベルが落ちる時がある 自分のペースで対応ができる 商品入手方法 お客さんが自分で持ち帰る 配送 送料 不要 必要 商品の詳細 手にとって見る 試着・試食する 写真・説明文から判断 商品の質問 店員に聞く メール（電話）で問い合わせる 店への安心感 実店舗があり安心 初めてのお店は商品の品質・対応に不安 開店資金 お店の外装増・内装費も高くまとまった資金が必要 在庫を除けばネットショップは低コストで作成できる 店舗維持費 家賃・光熱費等維持費必要 実店舗と比べるとサーバー（ドメイン）・（レンタルカート）・決済手数料等割安 2．ネットショップのメリット ネットショップでの営業は実店舗と違い年中無休の24時間営業が可能です。 ネットショップの運営でも定休日がありますが、それはメールの返信や発送が無いだけで注文は定休日も時間も関係なく注文を取れます。 お客様の立場で言えば、仕事から帰ったり休み前にいろいろインターネットで見て商品を注文できますので、商品・客層にもよりますが実際注文は夕方から深夜・金曜・土曜の夜に多くもらうことが多いです。 お店を実際に出そうとすると、お店の家賃がいります。 アパートなどど違い店舗の敷金・礼金・保証金は高額です。 お店借りる立地によって違いますが、数百万以上の費用がかかってしまいます。 そして外装・内装費用・光熱費・人件費・広告費、そして仕入れ代金が必要になります。 ネットショップを運営するならそういった高額な費用がないため パソコンがあれば始めることは可能です。月数百円〜でスタートできます。 開店しようと思ったら準備時間もとても短く済みます。 実際のお店の場合はお客様はお店の場所を中心に商圏が決まってしまいます。 お店を出す場所を選ぶのも家賃の予算もあるので苦労します。 ネットショップでは、お客様はクリックひとつでどんなお店にも行くことができます。 インターネットではお店のある場所は関係ありませんので、 お客様の住んでいる地域にかかわらず、購入してもらうことが可能です。 日本中、もしくは世界中の人に購入してもらうことができます。 （※まだ世界中に販売しているネットショップは少ないのが現状です） インターネットでお店をしたい！と相談される方の多くは自分の趣味や特技を生かしたいと言われます。 手作り品や専門分野の商品の販売・似顔絵やイラストの製作など。 マニアックなお店はまさにネットショップ向きです。 ネットショップでクワガタなどを販売している成功されているショップもあります。 この数年でネットショップの数は増え、 レンタルサーバーやネットショップ構築・運営サービスなども増えたため価格もサービスも充実してきました。 よりリスクが少なくネットショップを始められる環境が整い、サービス・情報が増え 手探りではじめたり業者に頼んで高い金額で運営する必要がなくなりました。 　　ネットショップの運営の長所・短所をまとめてみました。 ネットショップ 長 所 ●無店舗の為、開店費用・維持費などコストをかなり低くできる。 ●自分が常にいなくても24時間営業ができる。 ●副業や主婦などが趣味を兼ねてできる。 ●ネットショップを始めるためのサービス充実している。 ●小さくはじめて大きく稼ぐ事が可能。 ●日本中もしくは世界中の人に対して販売ができる。 短 所 ●手にとって見ることができないため、手触りや色合い・味・香りなどをすべて写真や説明でお客様に伝えなければならない。 ●商品代金のほかに送料が必要。 ●個人情報漏洩のリスクがある。

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